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ARTIKEL 1 - RÜCKGABEVERFAHREN

Sie können Ihr Widerrufsrecht ausüben, ohne Ihre Wahl begründen oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Kosten für die Rücksendung des Produkts, die zu Ihren Lasten gehen.
Das Produkt muss im Neuzustand, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Der Kaufpreis des Artikels wird erstattet.

Vibely-Store verpflichtet sich, jeden Käufer, der sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum

Vibely-store wird über die Widerrufsentscheidung des Verbrauchers informiert und vorausgesetzt, dass das Produkt von unserem Kundendienst erhalten wurde.

Vorher wird ein Foto des Produkts angefordert Annahme seiner Rückkehr.

Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich der Verwendung einer anderen Zahlungsmethode zu und solange für die Rückerstattung keine Kosten anfallen der Verbraucher. Dazu:

Kontaktieren Sie den Kundendienst unter contact@vibely-store.com mit Ihrer Bestellnummer, Ihrem Namen, dem Betreff Ihrer Anfrage und dem Kaufbeleg.
Geben Sie den Grund für Ihre Rückerstattungsanfrage an
Senden Sie ein Foto des Produkts (vollständig)
Sie tragen die Versandkosten.
Die Rücksendung muss mit einer Sendungsverfolgungsnummer gesendet werden, wir können nicht haftbar gemacht werden, wenn Ihre Sendung verloren geht.Senden Sie Ihren Artikel nicht an unser auf Ihrem Paketschein aufgeführtes Lager zurück, sondern warten Sie auf die Antwort des Kundendienstes mit der der Rücksendung entsprechenden Adresse.


ARTIKEL 2 – RÜCKERSTATTUNGSVERFAHREN (FALLS ZUTREFFEND)

Ihr Artikel wird nach Erhalt Ihres Pakets von unseren Diensten bewertet.
Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, dann Ihre Rückerstattung wird innerhalb von 8 Tagen bearbeitet. Ihrer Kreditkarte oder Zahlungsmethode wird automatisch eine Gutschrift gutgeschrieben (die Bearbeitungszeiten Ihrer Bank liegen außerhalb unserer Kontrolle).
Sobald ein Umtauschantrag gestellt wurde, ist es nicht mehr möglich, eine Rückerstattung zu beantragen.


ARTIKEL 3 – GRÜNDE, WARUM Vibely-Store KEINE RÜCKERSTATTUNGEN MACHT

Ihre Bestellung wurde versandt und Sie haben eine Versandbestätigung per E-Mail erhalten.
Die Bearbeitungszeit variiert zwischen 24 und 72 Stunden vor dem Versand, abhängig von der Anzahl der laufenden Bestellungen. Wir tun unser Bestes, um sie zu verkürzen... Wenn sich das Paket auf dem Transportweg befindet, ist es nicht möglich, eine Rückerstattung zu beantragen. Wenn Ihr Paket unglücklicherweise nicht innerhalb von 60 Tagen geliefert wird, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.
Wenn das Rückgabeverfahren nicht eingehalten wurde